WAY KANAN.medianusantaranews.com
Pemerintah Kabupaten Way Kanan bersama Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) menggelar Rapat Evaluasi Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Ruang Buay Pemuka Pangiran Tuha, Kamis (25/6/2026). Kegiatan ini bertujuan mengukur efektivitas layanan terpadu yang telah beroperasi sejak Januari 2026.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Way Kanan, Nuryadin Ali Mustofa, melaporkan bahwa hingga Juni 2026, tercatat lebih dari 4.000 masyarakat telah memanfaatkan fasilitas MPP. Saat ini, terdapat 12 layanan aktif yang tersedia, meskipun masih memerlukan penyempurnaan sarana dan prasarana untuk optimalisasi pelayanan.
“Selain sebagai evaluasi, kegiatan ini menjadi sarana sinkronisasi antarinstansi. Keberadaan MPP sangat membantu masyarakat karena berbagai keperluan administrasi dapat diselesaikan di satu lokasi, sehingga menghemat waktu, tenaga, dan biaya,” ujar Nuryadin.
Bupati Way Kanan, Ayu Azalea Syah, menegaskan bahwa MPP merupakan implementasi amanat Peraturan Presiden Nomor 89 Tahun 2021 dan Permenpan RB Nomor 92 Tahun 2021. Ia menekankan bahwa keberhasilan MPP tidak hanya diukur dari jumlah layanan, melainkan dari manfaat nyata yang dirasakan warga.
“Mal Pelayanan Publik adalah komitmen kami menghadirkan pelayanan yang mudah, cepat, dan nyaman. Hasil evaluasi ini harus menjadi dasar langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat koordinasi, serta mendorong inovasi,” tegas Bupati Ayu.
Ia juga mengajak seluruh penyelenggara layanan untuk menjaga integritas dan profesionalisme serta memberikan pelayanan yang ramah dan responsif. Sebagai informasi, MPP Way Kanan diresmikan oleh Menteri PANRB Rini Widyantini pada 15 Desember 2025 di Jakarta dan mulai beroperasi secara penuh pada awal tahun 2026.(MNN IMAM HADI).
